Система качества
Высокий уровень работ и услуг, выполняемых ООО «ЭНП-И», обеспечивается системой менеджмента качества (СМК), разработанной в соответствии с требованиями ГОСТ Р ИСО
Виды деятельности, на которые распространяется СМК предприятия:
- разработка и производство высокотехнологичного оборудования для опасных производственных объектов;
- ремонт, техническое обслуживание и установка оборудования сторонних производителей.
Один из базовых принципов СМК ООО «ЭНП-И» — ориентация на потребителя. Директором определена Политика в области качества, главной стратегической целью которой является повышение удовлетворенности заказчиков и обеспечение соответствия продукции их требованиям, а также постоянное улучшение деятельности предприятия в области качества и укрепление его конкурентоспособности.
Политика в области качества
Стандарты организации ООО «ЭНП-И»
Уверенному развитию и положительным результатам деятельности ООО «ЭНП – И» обязано не только грамотными и последовательными решениями руководства компании, квалифицированным и компетентным кадрам, но и внедрённым и действующим в компании системам менеджмента качества в областях производства и выполнения работ, оказания услуг по обеспечению единства измерений (метрологическая экспертиза), номер в реестре аккредитованных лиц RA.RU.313746.
ООО «ЭНП-И» никогда не стремилось к простому быстрому получению прибыли, а относилось к выполнению работ вдумчиво, принимая во внимание одни из важных аспектов – удовлетворённость потребителя, открытость и доверие.
Завершённые проекты, этапы завершаются анализом работ со стороны высшего руководства, периодически проводятся совещания по качеству, анализируются результаты деятельности, ошибки и оцениваются корректирующие мероприятия, направленные на их устранение, устранение причин несоответствий, предпринимаются действия для устранения потенциальных несоответствий.
Для управления качеством и работами, рисками и возможностями, несоответствующими результатами проводятся внутренние и внешние аудиты, используются статистические методы планирования, выполнения работ, контроля и воздействий с использованием модели непрерывного улучшения процессов - цикла Шухарта (PDCA: Plan - Do - Check - Act).
На каждый проект в соответствии с требованиями ГОСТ Р ИСО 10005-2019 «Менеджмент качества. Руководящие указания по планам качества» руководители проектов разрабатывают планы качества с приложением календарного графика выполнения этапов работ и ответственных должностных лиц.
В своей работе ООО «ЭНП – И» руководствуется уставом, стандартами качества серии 9000, существующими нормативными правовыми актами Российской Федерации, положениями о структурных подразделениях, должностными инструкциями, политиками в области качества по выполнению работ (услуг) по изготовлению и обслуживанию оборудования, проведению метрологической экспертизы, а также следующими внутренними стандартами организации, приведёнными в таблице:
Номер стандарта (документа) |
Наименование стандарта |
Статус |
СТО 31.20.001-2020 | СМК. Погрузочно-разгрузочные работы и схемы строповки грузов | Действует |
СТО 31.20.002-2021 | СМК. Внутренний аудит | Действует |
СТО 31.20.003-2020 | СМК. Управление производственными работами. Технологический процесс изготовления оборудования | Действует |
СТО 31.20.004-2021 | СМК. Верификация продукции. Организация и методы контроля в ООО "ЭНП-И" | Действует |
СТО 31.20.005-2021 | СМК. Управление документацией. Правила документооборота | Действует |
СТО 31.20.006-2021 | СМК. Метрологическая экспертиза. Основные положения | Действует |
СТО 31.20.007-2021 | СМК. Метрологическое обеспечение ООО "ЭНП-И". Основные положения | Действует |
СТО 31.20.008-2022 | СМК. Аттестация испытательного оборудования | Действует |
СТО 31.20.009-2022 | СМК. Бережливое производство (5S) | Действует |
СТО 31.20.010-2022 | Управление рисками и возможностями | Действует |
СТО 31.20.011-2022 | Управление несоответствующими результатами | Действует |
МИ 31.20.001 – 2021 от 19.08.2021 | Методическая инструкция. Методика установки насосного оборудования и выверки соосности валов | Действует |
ТИ 31.20.001-2020 | Технологическая инструкция. Обезжиривание газовых манометров, применяемых в специальных средах | Действует |
ТИ 31.20.002-2021 | Технологическая инструкция. Исследование дефектов валов | Действует |
П 31.20.001 - 2021 | Положение о метрологической службе ООО "ЭНП-И" | Действует |
П 31.20.002 - 2021 | Положение энергослужба | Действует |
ПК 31.20.001 - 2021 | ПК 31.20.001 - 2021 A10600 recertification quality plan | Действует |
ПМА 31.20.001-2021 | Станок балансировочный. Программа и методика аттестации | Действует |
б/н | Кодекс этики и служебного поведения работников ООО «ЭНП-И» | Действует |
б/н | Антикоррупционная политика ООО «ЭНП-И» | Действует |
Просто расскажите нам о ней!